很多企業(yè)誤解了全網(wǎng)營銷，以為是在所有平臺(tái)注冊賬號(hào)、發(fā)一遍廣告就是"全網(wǎng)"了。這其實(shí)只是"多通路"，而非"全漏斗"。

什么是真正的全網(wǎng)營銷?

真正的全網(wǎng)營銷是指：有意識(shí)地在客戶旅程的每個(gè)階段觸達(dá)和影響消費(fèi)者，從認(rèn)知、考慮到轉(zhuǎn)化，甚至留存，形成相互關(guān)聯(lián)的旅程。

全漏斗的媒體分工

漏斗上層：認(rèn)知與覆蓋

目標(biāo)：讓更多人知道品牌。

渠道：在線視頻(抖音/B站/CTV)、社交媒體廣告、展示廣告。

內(nèi)容：品牌故事、價(jià)值觀、情感共鳴。

漏斗中層：考慮與參與

目標(biāo)：教育用戶，建立偏好。

渠道：原生廣告、情境展示、知乎/小紅書種草、搜索引擎(非品牌詞)。

內(nèi)容：產(chǎn)品優(yōu)勢、應(yīng)用案例、橫向?qū)Ρ取OL測評(píng)。

漏斗底層：轉(zhuǎn)化與行動(dòng)

目標(biāo)：促成購買或留資。

渠道：再營銷(追著看過你的人投廣告)、品牌詞搜索、購物廣告。

內(nèi)容：優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、強(qiáng)行動(dòng)號(hào)召(立即購買)[citations:6]。

關(guān)鍵：受眾流動(dòng)與數(shù)據(jù)連接

在全網(wǎng)營銷中，數(shù)據(jù)必須打通。你要知道：哪些人看了你的品牌廣告?其中哪些人進(jìn)入了中層考慮?最終誰轉(zhuǎn)化了?通過數(shù)據(jù)把不同漏斗階段連接起來，才能實(shí)現(xiàn)"種草"與"割草"的閉環(huán)。